Aira ASL

Conçue pour les personnes sourdes ou malentendantes, l’application mobile Aira ASL propose des services d’interprétation sur demande en langue des signes américaine.

Nous sommes fiers d’être le premier aéroport au Canada à offrir gratuitement les services d’Aira ASL.

En appuyant sur un bouton, les voyageurs à Toronto Pearson peuvent être instantanément mis en contact avec un interprète professionnel en langue des signes américaine.

À l’aide des capacités de vidéo et de microphone d’un téléphone intelligent, Aira ASL permet aux passagers de communiquer sans problème avec le personnel de l’aéroport, ce qui leur donne les moyens de se déplacer de façon autonome et en toute confiance dans notre aéroport.

Fonctionnement

Aira ASL peut utiliser n’importe quelle connexion, cellulaire ou Wi-Fi. Ainsi, à Toronto Pearson, les passagers peuvent utiliser l’application gratuitement, même si des frais de données peuvent s’appliquer.

  1. Téléchargez l’application Aira ASL au moyen de l’App Store ou de Google Play.
  2. Ouvrez l’application, inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone et entrez le code d’authentification que vous recevez.
  3. Appuyez sur Connectez-vous avec un interprète Aira maintenant pour accéder aux services d’interprétation en ASL.

Consultez le guide Aira ASL pour obtenir des instructions plus détaillées.

Besoin de plus amples renseignements?

Toute demande de soutien ou toute question concernant l’utilisation d’Aira ASL doit être adressée à Aira pendant ses heures d’ouverture (de 6 h à 18 h, HP). Le numéro de la ligne sans frais du service à la clientèle est le 1 800 835-1934.