Grâce à une initiative audacieuse de cinq ans ayant pour but d’éliminer les obstacles et d’améliorer l’accessibilité aux aérogares 1 et 3, Toronto Pearson a reçu la « certification or en matière d’accessibilité » de la Fondation Rick Hansen, la cote la plus élevée du Programme de certification en matière d’accessibilité, qui mesure l’accessibilité physique significative aux bâtiments et aux sites.
Cette réalisation marque une autre étape importante dans le cadre de nos efforts visant à rendre notre aéroport le plus accessible au monde.
« Félicitations à l’aéroport Toronto Pearson pour cette réalisation fantastique ainsi que pour votre leadership et votre engagement envers l’accessibilité », a déclaré Rick Hansen, fondateur de la Fondation qui porte son nom. « Un aéroport accessible est une étape clé pour assurer une expérience de voyage plus holistique et positive pour tous. »
Plus de 1 000 000 de passagers en situation de handicap transitent chaque année par Toronto Pearson. En tant que site certifié, Toronto Pearson fait maintenant partie d’un groupe sélect de lauréats reconnus par la Fondation Rick Hansen pour leur engagement envers l’accessibilité. Sur plus de 1 750 sites évalués, seul un groupe restreint d’environ 110 a obtenu la certification Or.
Voici quelques-uns des principaux changements que l’aéroport Toronto Pearson a récemment apportés pour rendre ses installations plus accessibles :
Caractéristiques d’accessibilité améliorées
- Des boucles magnétiques pour aider les gens avec des prothèses auditives ou des implants cochléaires.
- Des panneaux tactiles et faciles à comprendre dans les terminaux, de nouveaux ouvre-portes automatiques, des pellicules givrées et des bandes de couleurs contrastantes sur les portes des terminaux pour améliorer la visibilité.
Confort et sécurité améliorés
- Une variété de nouveaux sièges intérieurs et extérieurs dans les aérogares, ce qui assure la présence de nombreuses aires de repos dans tout l’aéroport.
- Installation de plus de 450 indicateurs tactiles, qui fournissent des signaux cruciaux aux voyageurs aveugles ou malvoyants.
- Amélioration de l’éclairage dans les halls d’ascenseur et ajout de feux d’urgence visuels dans toutes les toilettes publiques et les stationnements.
Technologie accessible
- Installation de plus de 500 nouvelles bornes libre-service accessibles dans diverses zones d’enregistrement des compagnies aériennes, des espaces de traitement de Douanes Canada et nos garages à étages, facilitant ainsi l’utilisation pour tous les passagers.
Installations modernisées
- Modernisation complète des toilettes grâce à des accessoires supplémentaires, un soutien dorsal sur des toilettes accessibles et des vestiaires améliorés avec assistance comprenant des éléments de douche réglables et des commodités pratiques.
Formation et services élargis
- Partenariat avec les Services canadiens de l’ouïe pour intégrer des salutations de bienvenue données par des interprètes en langue des signes américaine sur des écrans dans l’aéroport.
- Nous avons continué de tirer parti de nos séances de formation dans les aérogares avec le Programme de dressage des chiens-guides de la Fondation Lions du Canada, ce qui a permis aux nouveaux chiens-guides d’apprendre et de pratiquer en aéroport.
- Connaissance accrue du Programme Cordons de tournesol par un plus grand nombre de travailleurs de l’aéroport pour aider à soutenir les passagers ayant des handicaps cachés.
Apprenez-en plus sur l’accessibilité à Toronto Pearson.